闪电击中时,刘绮梦回忆起小时候的场景,突然发现自己和刘秀英互换了灵魂,让她们陷入了一系列混乱的事件中。救护车赶到医院后,她们惊讶地发现变成了对方的身体。刘秀英在医院醒来,面对的是程总策,却听他叫自己刘绮梦,让她大为诧异。刘绮梦则在楼道里与刘秀英相遇,惊恐万分,才意识到了灵魂互换的事实。
刘绮梦带着刘秀英去找医生检查,却遭到医生的不信和保安的追赶,两人四处躲藏,担心被当做实验对象。电梯口遇到程总策和程凯,但现在刘绮梦变成了奶奶的样子,慌乱之下逃之夭夭,结果失去了原来辛苦找到的工作。
刘秀英常接私活,一次面对邻居的殡葬请求,虽然外貌是刘秀英,内心却是刘绮梦,导致整个葬礼一团混乱。她们在回家路上遇到程凯,刘秀英高兴地与其打招呼,而刘绮梦却十分怯懦,尤其不愿奶奶和程凯有太多接触。
回到家后,刘秀英随意穿着,而刘绮梦却觉得很不舒服,对彼此的生活方式都十分不满。刘秀英向邻居阿芳倾诉互换身体的事,但阿芳认为她在胡说八道,这让刘秀英非常焦虑。她哭着将自己的存折和财物给阿芳看,请求将来交给刘绮梦。然而,阿芳仍然不信,将她赶了回去。
刘秀英一直努力试图恢复身体,但无济于事。最终,阿芳找来神婆为她们做法,但结果却让她们更加失望。刘秀英为此去酒吧痛饮,却不慎招惹了一位小混混,最终把人打得遍体鳞伤,刘绮梦只好赔钱了事。
在回家的路上,她们差点被车撞,刘绮梦突然意识到她们互换身体是因为被车撞而发生的,开始试图以此方式恢复原状。